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人社服务事项 “上墙上网”提升办理效能
【发稿时间:2019-1-1】 【稿件来源:广安在线】
  

  近日,笔者从华蓥市人力资源和社会保障局获悉,近年来,该市大力推进服务机制协同化建设,更新完善全市公共服务事项目录和办理指南,206项人社服务事项和74项责任清单全面“上墙上网”,打破了部门界限,社保、医保、就业经办机构实现数据联通、业务协同,“一门引导、一窗受理、一站办结”的综合柜员制全面推开。

  近年来,华蓥市全力推进服务基础信息化建设,通过在市政府网站开辟专栏并实时更新、及时开通“华蓥就业”等微信公众号、安置“一屏显”设备和开通“金保”网络等措施,群众不出家门即可获取就业、养老、医保等民生信息和相关政策。同时,推进服务行为专业化建设,经常性开展镇村窗口人员业务技能培训,严格执行AB岗、首问负责、一次性告知、限时办结、廉洁规章等制度,政风行风进一步转变,群众满意度不断提升。

  同时,华蓥市还积极推进服务平台标准化建设,整合资金2000余万元提档升级市、镇、村三级基层人社公共服务体系阵地,目前29个社区平台标准化全面达标,103个村级平台标准化建设达标率为97.2%。(李东阁)

编辑:李娟 【返回首页】【打印

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